Indépendants & TPE
Standard téléphonique IA pour vos leads entrants
Chaque appel manqué, c'est un lead que le concurrent récupère.
Vos commerciaux passent leurs journées en rendez-vous, en démo ou déjà pendus au téléphone. Pendant ce temps, un prospect chaud appelle, tombe sur la messagerie, raccroche et compose le numéro d'à côté. Ce lead-là, vous ne le reverrez pas, et vous ne saurez même pas qu'il a essayé de vous joindre.
Mankovoice décroche à la place de votre équipe dès qu'une ligne est occupée, hors des créneaux ou après la fermeture. L'IA identifie qui appelle et pourquoi, note ce que veut le prospect, mesure l'urgence, récupère ses coordonnées et vous transmet un compte-rendu clair par email et dans votre espace en ligne. Vos commerciaux rappellent au bon moment, avec le contexte déjà en main.
Ce qui vous fait perdre du temps
Le prospect ne rappelle jamais deux fois
Un acheteur qui cherche une solution ne laisse pas de message vocal : il raccroche et appelle le fournisseur suivant. Votre pipeline se vide sans que personne ne s'en rende compte.
Vous ignorez combien de leads vous perdez
Sans trace des appels non décrochés, aucun moyen de chiffrer le manque à gagner ni de savoir sur quels créneaux votre équipe passe à côté d'affaires.
Le rappel arrive toujours trop tard
Le temps qu'un commercial se libère et écoute sa messagerie, le prospect a déjà été relancé par un autre commercial, mieux réactif que le vôtre.
Trier les messages ronge le temps de vente
Réécouter des vocaux, deviner les coordonnées mal épelées, rappeler pour rien : autant d'heures que vos commerciaux ne passent pas à closer.
Ce que Mankovoice capte pour vous
Un lead appelle pendant une démo
Votre commercial est en visio produit avec un client. L'appel entrant est capté, le motif est qualifié et la fiche de rappel arrive avant même la fin de la démo.
Appel entrant le soir ou le week-end
Un prospect prend le temps de vous joindre à 20h ou le dimanche, quand il compare enfin les offres. L'IA répond, comprend sa demande et vous la remonte pour le lundi matin.
Pic d'appels après un salon ou un webinar
Toutes vos lignes saturent après une opération marketing. Chaque appelant est pris en charge en parallèle, aucun contact généré par la campagne ne se perd dans la sonnerie.
Demande de devis pendant un autre appel
Votre commercial est déjà en ligne quand un prospect appelle pour chiffrer un besoin. La demande est enregistrée avec le détail, prête à être transformée en proposition.
Vos gains
Plus aucun lead entrant ne tombe dans le vide
Chaque appel non décroché devient un contact identifié dans votre espace, avec le motif et les coordonnées. Vous transformez des sonneries perdues en opportunités à traiter.
Un prospect déjà qualifié avant le rappel
Motif de l'appel, niveau d'urgence, besoin exprimé, coordonnées : le commercial rappelle en connaissant le contexte, et ouvre la conversation là où elle s'est arrêtée.
Les rappels partent dans le bon ordre
Les demandes urgentes ou les gros besoins remontent en tête. Votre équipe attaque d'abord les leads qui comptent, au lieu de rappeler dans le désordre.
Vos outils au quotidien
Mankovoice s'intègre dans votre organisation, aux côtés des logiciels que vous utilisez déjà.
Comment ça se met en place
On cadre votre besoin
Un échange rapide pour comprendre votre activité et vos appels types.
On met en place votre standard
Numéro, message d'accueil et formule configurés par nos soins, sur votre numéro existant.
Vous recevez vos comptes-rendus
Chaque appel capté vous est résumé par email et dans votre espace, en temps réel.
FAQ — équipe commerciale
Est-ce qu'on garde notre numéro commercial ?
Oui. Vous conservez le numéro que vos prospects connaissent et que vous affichez dans vos campagnes. Les appels non décrochés sont simplement redirigés vers Mankovoice, rien ne change côté appelant.
Que se passe-t-il si mon commercial est déjà au téléphone ?
C'est exactement le cas que Mankovoice couvre : dès qu'une ligne est occupée, l'IA prend le relais sur le nouvel appel entrant, qualifie la demande et vous transmet le lead. Vous ne ratez plus un prospect parce que tout le monde était en ligne.
Quelle est la différence entre le répondeur intelligent et l'agent conversationnel ?
Le répondeur intelligent prend le message, comprend le motif et vous livre un compte-rendu structuré à rappeler. L'agent conversationnel va plus loin : il dialogue avec le prospect et répond à ses questions à partir des informations que vous lui fournissez, ce qui permet d'engager le lead dès le premier contact.
Nos données prospects sont-elles conformes au RGPD ?
Oui. Les appels et les coordonnées collectées sont hébergés en conformité avec le RGPD, avec un accès réservé à votre équipe. Les données restent les vôtres et servent uniquement au suivi de vos leads.
Comment mes commerciaux reçoivent-ils les leads captés ?
Chaque appel qualifié arrive par email et dans un espace en ligne partagé : motif, urgence, coordonnées et rappel souhaité. Votre équipe voit d'un coup d'œil qui rappeler et pourquoi, sans réécouter de vocaux.
La mise en place est-elle compliquée ?
Non. Vous nous indiquez sur quels cas déclencher la prise en charge et les informations que l'IA doit connaître sur votre offre. La redirection se configure rapidement et votre équipe commence à recevoir les leads capturés sans changer ses habitudes.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Mise en place accompagnée, sans engagement.