Commerce & proximité
Standard téléphonique IA pour agent immobilier
Ne perdez plus un mandat parce que vous étiez en visite
Un agent immobilier passe ses journées en visite, en signature chez le notaire ou en rendez-vous d'estimation. Pendant ce temps, le téléphone sonne : un acquéreur qui a repéré votre annonce sur Leboncoin veut une visite tout de suite, un propriétaire hésite à confier son mandat, un locataire signale une fuite. Rappeler une heure plus tard, c'est souvent trop tard : le prospect a déjà appelé l'agence d'à côté.
Mankovoice décroche à votre place quand vous ne pouvez pas. L'assistant comprend s'il s'agit d'un acquéreur, d'un vendeur ou d'un locataire, note le bien concerné, le budget, la disponibilité pour une visite et les coordonnées, puis vous envoie un compte-rendu clair par email et dans votre espace en ligne. Vous rappelez en connaissant déjà le motif, dans le bon ordre de priorité, sans avoir laissé filer une seule opportunité de mandat ou de vente.
Ce qui vous fait perdre du temps
Les visites vous coupent du téléphone
Vous enchaînez les visites et les estimations sur le terrain. Impossible de décrocher en montrant un appartement à un client, et chaque appel manqué peut être l'acquéreur qui allait faire une offre ou le vendeur prêt à signer un mandat.
Les acquéreurs appellent quand vous êtes fermé
Le gros des appels sur vos annonces tombe le soir après le travail et le week-end, quand les gens consultent SeLoger et Leboncoin. C'est précisément le moment où l'agence est fermée et où le prospect passe à l'annonce suivante.
Trop d'appels sans intérêt à trier
Entre les biens déjà sous compromis, les curieux et les démarcheurs, vous perdez un temps fou à filtrer. Les vrais acquéreurs et les rentrées de mandat se noient dans la masse des appels sans suite.
Le mélange vendeurs et acquéreurs brouille vos priorités
Un message vocal ne dit pas si l'appel venait d'un propriétaire pour une estimation ou d'un acheteur pour une visite. Vous rappelez à l'aveugle et vous traitez parfois le moins urgent avant la rentrée de mandat qui comptait vraiment.
Ce que Mankovoice capte pour vous
Acquéreur sur une annonce, le dimanche soir
Un acheteur repère votre T3 sur Leboncoin à 21 h et veut le visiter avant qu'il parte. Mankovoice décroche, identifie la référence du bien, note son budget et ses créneaux de visite. Lundi matin, vous le rappelez avant la concurrence.
Un propriétaire prêt à confier son mandat
Un vendeur appelle pour une estimation pendant que vous êtes chez le notaire. L'assistant recueille l'adresse du bien, le type, la surface et le projet de vente, puis vous alerte : vous rappelez à chaud, quand l'envie de vendre est encore vive.
Locataire qui signale un sinistre hors horaires
En gestion locative, un locataire téléphone un soir pour une fuite ou une panne de chaudière. Mankovoice qualifie l'urgence, relève le logement et le problème, et vous notifie pour déclencher l'intervention sans attendre la réouverture de l'agence.
Notaire ou diagnostiqueur pour caler une date
Un notaire veut fixer la signature, un diagnostiqueur cherche un accès au bien. L'assistant prend le motif et les dates proposées, et vous transmet l'essentiel pour confirmer sans jouer au ping-pong téléphonique.
Vos gains
Vous captez les acquéreurs du soir et du week-end
Les appels qui tombaient dans le vide en dehors de vos horaires sont désormais pris et qualifiés. Vous récupérez chaque contact d'acheteur au lieu de le laisser à l'agence concurrente.
Vous rentrez plus de mandats
Un vendeur qui appelle et obtient une réponse ne rappelle pas ailleurs. En captant les demandes d'estimation même en pleine visite, vous transformez des appels perdus en rendez-vous mandat.
Vous rappelez informé et dans le bon ordre
Chaque compte-rendu précise le motif, le bien concerné, le niveau d'urgence et les coordonnées. Vous traitez d'abord la vente et la rentrée de mandat, puis le reste, sans deviner ni rappeler à l'aveugle.
Vos outils au quotidien
Mankovoice s'intègre dans votre organisation, aux côtés des logiciels que vous utilisez déjà.
Comment ça se met en place
On cadre votre besoin
Un échange rapide pour comprendre votre activité et vos appels types.
On met en place votre standard
Numéro, message d'accueil et formule configurés par nos soins, sur votre numéro existant.
Vous recevez vos comptes-rendus
Chaque appel capté vous est résumé par email et dans votre espace, en temps réel.
FAQ — agent immobilier
Est-ce que je garde le numéro de mon agence ?
Oui. Vous conservez le numéro que vos vendeurs et acquéreurs connaissent, celui affiché sur vos annonces et vos panneaux. Mankovoice prend simplement le relais quand vous ne décrochez pas : occupé en visite, en rendez-vous ou en dehors des horaires d'ouverture.
Que se passe-t-il si je suis déjà au téléphone avec un client ?
L'appel bascule automatiquement vers Mankovoice au lieu de sonner dans le vide. Le prospect est accueilli, son motif est qualifié et vous recevez le compte-rendu. Vous ne coupez pas votre entretien en cours et vous ne perdez pas l'appelant suivant.
Quelle différence entre le répondeur intelligent et l'agent conversationnel ?
La formule répondeur intelligent prend le message et vous livre un compte-rendu qualifié : motif, bien concerné, budget, urgence, coordonnées et rappel souhaité. L'agent conversationnel va plus loin : il dialogue et répond directement aux questions courantes à partir des informations que vous lui fournissez, par exemple sur la disponibilité d'un bien.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Les appels et les coordonnées recueillies sont traités conformément au RGPD, hébergés en Europe et accessibles uniquement depuis votre espace sécurisé. Les données servent à qualifier l'appel et à vous permettre de rappeler, rien d'autre.
Puis-je séparer les acquéreurs, les vendeurs et la gestion locative ?
Oui. L'assistant identifie la nature de la demande et le bien concerné, ce qui vous permet de repérer d'un coup d'œil une rentrée de mandat, une demande de visite ou un sinistre locatif, et de prioriser vos rappels en conséquence.
La mise en place est-elle compliquée ?
Non. Il suffit de rediriger vos appels non décrochés vers Mankovoice et de renseigner quelques informations sur votre agence et vos biens. C'est opérationnel rapidement, sans changer votre numéro ni votre logiciel de transaction.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Mise en place accompagnée, sans engagement.